Conditions générales de vente

Les règles de l’achat de Délest Pro, sur Mac et sur iPhone, écrites simplement.

Version du 9 octobre 2026.

Les articles 1 à 10 concernent Délest pour Mac téléchargé sur ce site. L’achat sur l’App Store, sur iPhone comme sur Mac, a ses propres règles, à l’article 12. L’article 11 vaut pour les deux.

1. Qui vend quoi

Délest Pro est une licence d’utilisation de l’app Délest pour macOS. Délest est édité par Sadio MAMANE LAWEL, entrepreneur individuel (EI) (l’« éditeur », voir les mentions légales).

La vente est réalisée par Polar Software, Inc. (Polar), qui agit comme revendeur (« merchant of record ») : c’est Polar qui vous vend la licence, encaisse le paiement, émet la facture et gère la TVA. Ses propres conditions, affichées au moment du paiement, s’appliquent au paiement. L’éditeur fournit le logiciel, la licence et l’assistance.

2. Ce que vous achetez

  • Une licence Délest Pro, utilisable sur 3 Mac à la fois. Pour l’utiliser sur un autre Mac, désactivez-la d’abord dans les Réglages de Délest.
  • Deux formules, au choix : un abonnement d’un an, renouvelé chaque année jusqu’à ce que vous le résiliiez, ou un achat unique, valable sans limite de durée et sans aucun prélèvement ultérieur.
  • Délest Pro débloque tous les modules de l’app. La liste exacte des modules gratuits et Pro est sur la page d’accueil.
  • Mises à jour comprises : toutes les versions de Délest 1 (1.x), sans frais supplémentaires.

Configuration requise : macOS 14 Sonoma ou plus récent, Mac avec puce Apple ou processeur Intel. L’activation de la licence demande une connexion à Internet. La version gratuite de Délest vous permet d’essayer l’app avant d’acheter.

3. Prix, renouvellement et résiliation

Délest Pro coûte 14,99 € par an, ou 39,99 € une fois pour toutes, toutes taxes comprises. Ce sont les mêmes prix que sur l’App Store, mais un achat fait sur l’App Store ne débloque pas cette version (article 12). Le montant exact est affiché sur la page de paiement avant que vous validiez.

L’abonnement est prélevé à la commande, puis à chaque date anniversaire, au prix en vigueur. Si ce prix change, vous êtes prévenu par e-mail avant le renouvellement concerné.

Vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment, sans frais ni justification, depuis l’espace client de Polar (lien dans l’e-mail de commande, ou « Gérer l’abonnement » dans les Réglages de Délest), ou en nous écrivant. La résiliation arrête les prélèvements suivants ; Délest Pro reste actif jusqu’à la fin de l’année déjà payée, puis la clé est désactivée et l’app repasse en version gratuite, sans rien effacer. La part de l’année non écoulée n’est pas remboursée.

4. Commande et paiement

Vous commandez avec le bouton « Acheter Délest Pro ». La page de paiement de Polar récapitule la commande et son prix avant validation. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur cette page. Une fois le paiement accepté, vous recevez par e-mail la confirmation de commande et la facture.

5. Livraison

La livraison est immédiate : votre clé de licence vous est envoyée par e-mail juste après le paiement. Dans Délest, choisissez « Saisir une clé de licence », collez la clé, et Pro est activé. L’app elle-même se télécharge depuis ce site.

6. Droit de rétractation

Délest Pro est un contenu numérique fourni sans support matériel : la clé de licence est livrée et activable dès le paiement. Avant de payer, vous demandez expressément cette exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation. Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, l’achat, comme chaque renouvellement de l’abonnement, n’est donc ni rétractable ni remboursable. La version gratuite de Délest permet d’essayer l’app avant d’acheter.

Si cet accord n’a pas été recueilli, le délai légal de 14 jours s’applique (article L221-18) : un e-mail à support@delest.app suffit, ou le modèle ci-dessous, sans obligation.

Modèle de formulaire de rétractation
(à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l’attention de Sadio MAMANE LAWEL EI, 99 rue Albe, 13004 Marseille, support@delest.app :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique ci-dessous : licence Délest Pro.
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas d’envoi sur papier) :
Date :

Ces règles ne touchent pas à la garantie légale de conformité décrite à l’article suivant.

7. Garantie

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus numériques prévue par le Code de la consommation (articles L224-25-12 et suivants). Si Délest Pro ne fonctionne pas comme décrit, écrivez-nous : nous chercherons d’abord à corriger le problème. Si ce n’est pas possible, la loi prévoit, selon les cas, une réduction du prix ou un remboursement.

8. Utilisation et responsabilité

Délest envoie presque tout à la Corbeille et refuse de supprimer vos données personnelles, mais c’est vous qui choisissez ce qui est supprimé. Nous vous conseillons de sauvegarder votre Mac régulièrement, par exemple avec Time Machine.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous garantit en tant que consommateur.

9. Données personnelles

Ce que nous recevons lors d’un achat, et ce que l’app envoie, est décrit dans la politique de confidentialité.

10. Assistance

Pour toute question sur votre achat ou sur l’app : support@delest.app. Nous répondons en français.

11. Litiges

En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent vite. Si nous ne trouvons pas de solution, la réclamation portant sur la vente relève de Polar, vendeur en titre, selon ses conditions. Vous pouvez aussi saisir le tribunal compétent.

Si vous êtes consommateur, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons, après nous avoir écrit sans obtenir satisfaction : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, cm2c.net.

Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes consommateur, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays de résidence.

12. Délest sur l’App Store (iPhone et Mac)

Sur l’App Store, l’app s’appelle « My Délest », sur iPhone comme sur Mac. Elle se télécharge gratuitement. Délest Pro s’achète dans l’app et c’est Apple qui le vend : Apple encaisse le paiement, émet le reçu et gère la TVA. Les conditions de l’App Store s’appliquent à l’achat, en plus de celles-ci.

  • Deux formules : un abonnement d’un an, ou un achat unique valable sans limite de durée. Le prix, dans la devise de votre pays, s’affiche dans l’app et sur la fenêtre de paiement d’Apple avant que vous validiez. En France : 14,99 € par an, ou 39,99 € une fois.
  • Ce que Pro débloque sur iPhone : les photos similaires et floues, la compression des vidéos, les Live Photos en photos fixes, les contacts, le calendrier, les rappels, les gros fichiers, la mise à la corbeille des e-mails et un coffre sans limite. Le reste est gratuit.
  • Ce que Pro débloque sur Mac : la recherche des doublons et le broyeur. La carte du disque et les gros fichiers anciens sont gratuits.
  • Renouvellement : l’abonnement se renouvelle automatiquement chaque année, sauf si vous l’arrêtez au moins 24 heures avant l’échéance, dans Réglages › votre nom › Abonnements sur iPhone, ou dans Réglages Système › votre nom › Contenus multimédias et achats › Abonnements sur Mac. Il reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
  • Autre appareil : un achat fait sur l’App Store vaut sur l’iPhone et sur le Mac. « Restaurer les achats », dans les réglages de l’app, retrouve Pro sur tout appareil connecté au même compte Apple.
  • Remboursement : Apple seul peut rembourser un achat fait sur l’App Store. Faites la demande sur reportaproblem.apple.com, y compris pour exercer votre droit de rétractation.
  • Une clé de licence Délest Pro achetée sur ce site s’active aussi dans l’édition App Store du Mac. L’inverse n’est pas vrai : un achat fait sur l’App Store ne débloque pas la version de Délest téléchargée sur ce site.

Délest ne supprime rien sans votre accord. Sur Mac, les fichiers vont à la Corbeille, sauf ceux que vous confiez au broyeur. Sur iPhone, les photos et vidéos vont dans « Supprimés récemment » (30 jours) et une sauvegarde est faite avant de toucher à vos contacts, à votre calendrier ou à vos rappels. Pour toute question : support@delest.app.